Cancelamento de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores somente se ainda não despachados, caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo os custos de frete. Desistência: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto; Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após este prazo, dentro da garantia, o caso será encaminhado para o fabricante para análise. Caso algum produto tenha sido enviado em desacordo com o pedido, por engano ou trocado, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos (contando da data do recebimento do produto), para providenciarmos a devolução do mesmo e restituição dos valores pagos.